钱江晚报·小时新闻记者 陈婕 马焱 鲁佳 视频 钱佳能
摄影 滚叔 设计 姬臣 陈淡宁
有那么一群人,他们不是我们的家人、朋友,但却与我们的生活紧密相连。
没错,就是小哥。
每年双11,最辛苦的是他们,以及她们。
穿上工服,快递小姐姐们可以素面朝天,向着美好生活奋力奔跑。脱下工服,也可以淡妆浓抹,为自己美丽一回。
钱江晚报·小时新闻第二届小哥节正式启幕。我们对快递小哥的关心,源于钱江晚报一贯的对普通人的关切,源于我们对新经济群体的关切。
快递一向被认为是男性“专属职业”,以至于人们用“快递小哥”来指代整个快递员群体。
但实际上,随着行业的快速发展,越来越多的女性也加入到快递行业,成为快递“小姐姐”,或在一线取送包裹,或做客服、财务,或经营快递网点……
她们拼搏的样子已成为快递行业最靓丽的一道风景线,她们更是快递队伍中一支重要的“她力量”。
这次,我们将关注的目光投向她们。
在杭州最热闹的延安路,出现在街拍大神滚叔镜头里的小姐姐们,会变成什么模样?
最近,我们邀请了7名来自不同企业、岗位的快递女孩,来到银泰百货武林店,进行素人改造,拍摄了一组时尚街拍大片。
送包裹把自己感动了|高鸣 20岁
高鸣今年刚满20岁,今年上半年,初生牛犊不怕虎的她,一脚踏进快递业,成了菜鸟裹裹良渚片区的一名快递员。
同年龄的小姑娘,正是爱美的年纪。拍摄当天,高鸣素面朝天、清汤挂面地赶来了。
“客户的事才是最重要的事。”原来,为了省出时间参加拍摄,从前一晚到当天一早,高鸣还在和同事们交接手头工作。
自从干了快递,高鸣说,每天工服一套就出门了,半年多里就再没有化过妆,眉毛都长成了“野生眉”。
女孩子干快递,累不累?高鸣笑了,她说,工作哪有不累的。尽管身边有些人不理解,但高鸣却有自己的想法,主要是快递员工资并不低。今年双11,菜鸟还给快递员们发放了双11派件补贴,感谢一线快递员们的辛苦付出,鼓励大家提升服务质量,让消费者享受更好的购物体验。高鸣说,“双11虽然忙,但忙里偷闲领个红包,每天都能多加一个鸡腿。”
最重要的一点是,“想着这些包裹都饱含了寄件人的情感与爱,收件人收货时的开心与感动,送着送着心也跟着暖了。”高鸣说。
这一次在武林银泰,高鸣先是给自己挑了一套牛仔套装,“中间是短背心,一直想尝试这种风格。”
在MAC专柜,小哥哥给她精心化了妆,小哥哥说,武林银泰MAC专柜在该品牌专柜中销量排全国第一。看着镜子里眉眼渐渐精致的自己,高鸣挺开心的,“感谢小时新闻,让我看到了不一样的自己。”
在快递公司能学到东西|车加宝 23岁
98年的车加宝去年刚大学毕业,学的是财务专业。跟其他同学不同,她没有选择去金融机构,或是大公司、大企业上班,而是加入了中通快递智格网点,成了一名年轻的财务。“现在快递行业发展越来越快,越来越多的名校大学生加入进来,我们网点负责人就是浙大毕业的。公司环境也非常好,我觉得我能学到东西。”
小车说,平时工作多是工装制服配牛仔裤,其实自己非常喜欢穿连衣裙,这次在搭配师的建议下,她选择了碎花连衣裙搭配针织背心。
韩系知性小姐姐风,有没有?
从护士到快递客服|黄倩 23岁
98年出生的黄倩,来自重庆。她曾经是一名护士,后来来到杭州,加入圆通萧山奥体网点,成为一名一线客服。
从护士到快递客服,她觉得,虽然自己的行业变了,不变的是一颗为大家服务的心。在客服这个岗位上,黄倩成长得很快,干快递很辛苦,但是也很充实。
“双11了,希望大家能给我们多一点理解。尤其是一线的小哥们,他们真的很辛苦。”小姑娘说。
干美容的当起快递点老板娘|罗秋莲 35岁
今年35岁的罗秋莲是这群人中的大姐姐了,拍摄当天,她早上6点多就起床,从临安赶到武林银泰。
她告诉我们,自己原本在杭州从事美容行业,后来有了孩子,需要人照顾,再加上非常看好快递行业,便选择回到老家,和老公一起经营一家德邦快递网点。说是老板娘,其实她身兼多职,既是小件员,又是司机……哪儿需要就往哪儿跑,整天忙得昏天黑地。
拍摄当天,罗秋莲在化妆时被种草了TOMFORD的口红,当场就在武林银泰专柜买了一支。
“我一直想要一款自然的豆沙色口红,平时实在是没时间逛街,难得有机会购物,很开心。”罗秋莲说,这支口红就当是送给自己的双11礼物。
小姐姐简直太飒了|谭春蓉 27岁
短裙,大衣,最亮眼的是脚上那双高跟鞋,换好造型出现在大家面前的申通小姐姐谭春蓉,简直太飒了。今年27岁的谭春蓉告诉小时新闻记者,自己做过业务,也当过客服,现在主要是做行政岗。
“平时自己就喜欢穿高跟鞋,做了快递这一行,虽然很忙,但是也不能放飞自己。”谭春蓉说,只要有机会,自己还是会穿上高跟鞋。
不停尝试新东西|沈思佳 23岁
23岁的沈思佳刚入职韵达不久,之前做过文员、新媒体直播,目前是韵达的商务管理员。“我想趁着年轻,多尝试一下,锻炼自己。”沈思佳说,多年发展下来,目前快递这个行业比较稳定。别看思佳讲话轻轻柔柔的,还是挺有自己的想法的。
甜酷女孩登场|崔丽娜 21岁
21岁的崔丽娜是哈尔滨人,今年上半年入职属于城市配送的叮咚买菜,现在是新塘站的一名分拣员,工作日常就是在仓库里拣货。“周边用户在网上下单之后,我们就开始按照订单分拣配货。”虽然不属于快递行业,但也给我们的生活带来了极大的便利。
一开始,她对自己的身材有一点点不自信,不过,换上一套黑色连体裤之后,再搭配上一双短靴,甜酷女孩闪亮登场了!“平常都不化妆的,也没太多的时间,今天的变装让我自己也有眼前一亮的感觉。”她笑着把头发撩到耳后,我们这才发现,原来小姐姐还做了潮流的挂耳挑染,配上今天这一身,很是彰显个性。
来,集中欣赏一组小姐姐大片。
菜鸟裹裹 高鸣
中通快递 车加宝
圆通速递 黄倩
德邦快递 罗秋莲
申通快递 谭春蓉
韵达快递 沈思佳
叮咚买菜 崔丽娜
出现在滚叔镜头里的小姐姐们,或温柔,或甜美,或潮流……闪闪发光的女孩,你们真好。
快递是一个高强度的行业,这些日常,在女性而言,往往意味着要付出更多的努力和汗水。最可贵的,就是她们身上的敬业精神。
做一行爱一行,做一行投入一行,在她们身上,我们看到了对自己所从事职业足够的敬畏。
虽身处基层一线,干着平凡普通的工作,但勤恳努力、敬业奉献的精神值得所有人尊敬。
国家邮政局最新披露的数据显示,近10年来,我国快递网点由8.9万处增至22.4万处,年人均快递使用量由4.2件增至59件。2020年我国全年快递业务量835亿件,快递服务在网络覆盖广度、配送效率、从业人员和配送量等维度都处于世界领先水平。
此外,广大外卖、城市配送等服务人员的辛勤付出,也大大提升了城镇居民的幸福感和满足感。
数字背后,是超过400万名的小哥们穿行于城市与乡村之间,奔走在万家灯火里,给我们传递美好的生活。
今年7月,交通运输部、国家邮政局等七部门联合出台了《关于做好快递员群体合法权益保障工作的意见》,助力解决快递员收入不稳、保障不全、认同不高等问题,不断提升快递员在行业发展中的获得感、幸福感、安全感。
关爱小哥,就是关爱我们自己。
即日起,第二届小哥节正式启幕,活动由钱江晚报、浙江省邮政管理局共同发起,钱江晚报和菜鸟裹裹主办,协办单位包括中通、圆通、德邦、申通、韵达以及叮咚买菜。
双11开始了,我们将推出关爱小哥行动,前往在杭城各大网点,给小哥们送上双11加油包;双11后,我们还会邀请小哥哥小姐姐们同乘西湖“小哥号”游船,放松身心,饱揽美景。
我们还会给大家讲述一个个小哥的真实故事,他们立足平凡,但不甘于平凡,从他们身上,我们能够看到中国经济社会发展和城市化进程中,一个新的经济群体的快速成长。
只要有积极的心态和不懈的努力,向着美好生活奋力奔跑,你就可以与城市和社会共同成长。
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